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三星手机无法看到短信提示可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、短信通知未开启：请确保已在新消息提醒中开启了通知功能，不同型号三星手机的设置路径可能略有差异，但通常可以在“设置”中找到“消息”或“通知”选项进行设置。
2、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能导致短信无法加载和显示，可以清理不必要的文件或应用程序，或者考虑增加手机的存储空间。
3、软件或系统问题：有时，软件或系统的故障可能导致短信提示无法正常工作，可以尝试重启手机，或者检查是否有新的系统更新，如果问题仍然存在，可能需要恢复出厂设置或寻求专业的技术支持。
4、短信应用问题：可能是短信应用本身出现了问题，可以尝试清除短信应用的缓存和数据，或者卸载并重新安装短信应用。
5、网络问题：如果手机网络信号不稳定或存在延迟，也可能导致短信提示无法及时显示，可以检查手机网络设置，或者等待网络恢复正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系三星官方客服或到附近的三星手机维修中心寻求帮助。